Welkom bij LindenDokters

 

Wij zijn tijdelijk gesloten voor nieuwe patiënten.

Wegens uitval van twee vaste medewerkers hebben we een brief opgesteld te vinden bij mededelingen om een en ander uit te leggen.

Vanaf maart werken wij met een uitbreiding op het telefoonsysteem wanneer u ons belt. In het nieuwe keuzemenu bieden wij u meer opties. Wij bieden u hiermee de mogelijkheid om niet meer te hoeven wachten in de wachtrij aan de telefoon. Wij kunnen u terugbellen! Uiteraard heeft u ook altijd nog de keus om wel te blijven wachten, maar de wachttijd is hetzelfde als de terugbeltijd. Als u kiest voor terugbellen verliest u dus niet uw positie in de rij. Ook tijdens pauzes en op momenten dat wij de telefoon niet direct kunnen beantwoorden zullen wij u niet onnodig laten wachten. U krijgt dan automatisch een tijdstip waarop u wordt teruggebeld. Er zijn een aantal zaken die u wel kunt regelen tijdens pauzes en als wij gesloten zijn. Zo kunt u een herhaalrecept altijd aanvragen. Op deze manier zorgen wij ervoor dat we beter bereikbaar zijn en effectiever omgaan met uw en onze tijd zodat wij ‘nog’ meer aandacht voor u als patiënt hebben. Luistert u daarom de eerste keer dat u belt goed naar de keuzes in het menu.

 

Wij zijn een vriendelijke praktijk midden in de Jordaan met een klein team. Wij staan voor kwaliteit en menselijke zorg op maat.

U kunt ook veel online regelen; ga naar patiëntenomgeving en maak een account aan. Zo hoeft u niet altijd te bellen naar de praktijk.

Er is geen inloopspreekuur meer

 

Mededelingen

 

Beste lezer,

 

Momenteel kampen wij met uitval van twee van onze vaste krachten. Onze praktijkondersteuner Wietske Bezemer is uitgevallen en helaas zal zij ook niet meer terugkeren. We zijn natuurlijk druk bezig met het organiseren van vervanging, maar dat kost tijd. Het kan dus voorkomen dat u een oproep verwacht maar dat die uitblijft. U kunt dan bellen met de praktijk en dan kijken we hoe we het kunnen oplossen.

Vanaf 1 maart zal op vrijdag Philomina als praktijkondersteuner aan de slag gaan, samen met Fatima die in opleiding is tot praktijkondersteuner.

 

Daarnaast is onze vaste assistente Djoeke ook tijdelijk uitgevallen. Zij komt gelukkig wel weer terug maar we weten nog niet wanneer. Er zullen tot die tijd veel verschillende gezichten te zien zijn bij de balie. Meestal zijn dit geneeskundestudenten die een korte opleiding hebben gedaan om als doktersassistente ingezet te kunnen worden.

 

Sofia is op alle dagen van de week behalve op donderdag als vaste assistent aanwezig. Op maandag en donderdag is Fatima als ervaren assistente aanwezig.

 

Om de gaten her en der ook op te vullen zijn de vaste huisarten iets minder beschikbaar dan u normaal gewend bent.

 

Excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip!

 

Team Lindendokters